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스팸 전화 제대로 차단하는 방법 TOP 4 를 알아보고 있는 지금 이순간에도 일상생활 중에 쏟아지고 있는 스팸 전화와 문자로 고통받는 시간을 확실하게 관리해보자.
지금 걸려온 전화, 누구지?
전화하기로 한 사람? 아니면 어린이집 선생님?
현대 사회에서 스마트폰은 우리 일상의 필수품이 되었다. 하지만 이와 함께 원치 않는 스팸 전화와 문자도 급증하고 있다. 이는 단순히 귀찮은 문제를 넘어 개인정보 유출, 금전적 피해 등 심각한 문제로 이어질 수 있다. 특히 최근에는 AI 기술을 활용한 지능형 스팸이 증가하면서 더욱 교묘해지고 있어 주의가 필요하다.
스팸 전화는 우리의 일상을 방해하고 집중력을 떨어뜨린다. 업무 중이나 중요한 일을 하는 도중에 걸려오는 스팸 전화는 생산성을 저하시키고 스트레스를 유발한다. 또한 노인이나 정보 취약계층을 대상으로 한 보이스피싱 사기도 스팸 전화를 통해 이루어지는 경우가 많아 사회적 문제가 되고 있다.
다행히 이러한 스팸 전화를 효과적으로 차단할 수 있는 다양한 방법들이 존재한다. 정부와 통신사, 그리고 IT 기업들이 협력하여 스팸 차단 서비스와 기술을 개발하고 있으며, 스마트폰 자체의 기능도 계속 개선되고 있다. 이 글에서는 스팸 전화를 제대로 차단할 수 있는 실질적인 방법들을 상세히 알아보고자 한다.
두낫콜 서비스
두낫콜(Do Not Call) 서비스는 원치 않는 텔레마케팅 전화를 효과적으로 차단할 수 있는 국가 차원의 시스템이다. 이 서비스는 공정거래위원회가 운영하는 '전화권유판매 수신거부의사 등록시스템'과 전국은행연합회가 운영하는 '금융권 두낫콜'로 나뉜다.
공정위 두낫콜 서비스
공정위의 두낫콜 시스템에 등록하면 일반 기업의 텔레마케팅 전화를 차단할 수 있다. 등록 방법은 간단하다. 웹사이트에 접속하여 본인인증 후 전화번호를 등록하면 된다. 등록된 번호로는 14일 이후부터 텔레마케팅 전화를 받지 않게 된다. 다만 이미 거래 관계가 있는 업체나 정부, 지자체, 공공기관의 전화는 차단되지 않는다.
금융권 두낫콜
금융권 두낫콜은 은행, 보험사, 증권사 등 금융기관의 텔레마케팅 전화를 차단한다. 이 시스템에 등록하면 금융상품 판매 권유 전화를 받지 않을 수 있다. 등록 방법은 공정위의 시스템과 유사하며, 등록 후 다음 달 1일부터 효력이 발생한다.
두낫콜 서비스는 법적 강제력이 있어 효과적이다. 등록된 번호로 텔레마케팅 전화를 걸면 과태료가 부과된다. 하지만 해외에서 걸려오는 전화나 불법 스팸 전화는 차단하지 못한다는 한계가 있다. 따라서 두낫콜 서비스와 함께 다른 스팸 차단 방법을 병행하는 것이 좋다.
스팸 차단 앱
스마트폰 사용자들은 다양한 스팸 차단 앱을 활용할 수 있다. 이러한 앱들은 실시간으로 스팸 전화를 식별하고 차단해주는 기능을 제공한다. 대표적인 앱으로는 '후후', 'T전화', '후스콜' 등이 있다.
'후후'는 국내에서 가장 많이 사용되는 스팸 차단 앱 중 하나다. 이 앱은 실시간으로 전화번호를 분석하여 스팸 여부를 판단한다. 모르는 번호로 전화가 올 때 발신자 정보를 제공하며, 사용자들의 신고를 바탕으로 스팸 데이터베이스를 지속적으로 업데이트한다. 또한 보이스피싱 방지를 위해 은행 등 주요 기관의 공식 번호는 로고를 표시해준다.
'T전화'는 SK텔레콤이 제공하는 앱으로, 통신사의 빅데이터를 활용하여 정확도 높은 스팸 차단 기능을 제공한다. 스팸 의심 번호에 대한 경고 기능, 자동 차단 기능 등을 제공하며, SK텔레콤 가입자가 아니어도 사용할 수 있다.
'후스콜'은 전 세계적으로 사용되는 스팸 차단 앱이다. 글로벌 사용자 네트워크를 바탕으로 광범위한 스팸 데이터베이스를 보유하고 있어, 해외에서 걸려오는 스팸 전화도 효과적으로 차단할 수 있다.
이러한 앱들은 대부분 무료로 사용할 수 있으며, 유료 버전을 통해 더 강화된 기능을 제공한다. 스팸 차단 앱을 사용할 때는 개인정보 보호에 유의해야 한다. 일부 앱은 전화번호부 접근 권한 등을 요구하므로, 신뢰할 수 있는 앱을 선택하는 것이 중요하다.
스마트폰 스팸 차단 설정
대부분의 스마트폰은 자체적인 스팸 차단 기능을 제공한다. 이 기능을 활용하면 별도의 앱 설치 없이도 기본적인 스팸 차단이 가능하다. 안드로이드와 iOS 모두 유사한 기능을 제공하지만, 설정 방법에는 약간의 차이가 있다.
안드로이드 스마트폰의 경우, 제조사에 따라 설정 방법이 조금씩 다르다. 삼성 스마트폰을 예로 들면, '전화' 앱에서 설정 메뉴로 들어가 '번호 및 메시지 차단'을 선택한 후, 스팸으로 분류할 번호를 입력하여 차단할 수 있다. 또한 '발신번호 없는 메시지 차단' 기능을 활성화하면 알 수 없는 발신인의 메시지를 자동으로 차단할 수 있다. 대부분의 안드로이드 스마트폰은 비슷한 방식으로 스팸 차단 설정이 가능하다.
iOS의 경우, '설정' 앱에서 '전화'를 선택한 후 '알 수 없는 발신자 차단' 기능을 활성화할 수 있다. 이 기능을 켜면 연락처에 저장되지 않은 번호의 전화를 자동으로 음소거한다. 또한 '메시지' 앱의 설정에서 '알 수 없는 발신자 필터링' 기능을 활성화하면 스팸 메시지를 효과적으로 차단할 수 있다.
스마트폰의 자체 스팸 차단 기능은 간단하고 편리하지만, 고도화된 스팸에 대해서는 대응이 부족할 수 있다. 따라서 더 강력한 보호가 필요한 경우 전문 스팸 차단 앱과 병행하여 사용하는 것이 좋다.
통신사 스팸차단 서비스
국내 주요 통신사들은 자체적인 스팸 차단 서비스를 제공하고 있다. 이 서비스들은 통신사의 네트워크 수준에서 스팸을 차단하므로 효과적이고 광범위한 보호를 제공한다.
SKT
SK텔레콤의 경우 '스팸 ARS 차단' 서비스를 무료로 제공한다. 이 서비스는 자동응답시스템(ARS)을 이용한 스팸 전화를 차단한다. 또한 '스팸 필터링' 서비스를 통해 스팸으로 의심되는 문자메시지를 별도의 폴더로 분류한다.
KT
KT는 '(안심) 스팸차단' 서비스를 제공한다. 이 서비스는 스팸 전화와 문자를 동시에 차단하며, 사용자가 직접 스팸 번호를 등록할 수도 있다. 또한 '안심통화' 서비스를 통해 발신자 정보를 실시간으로 확인할 수 있다.
LG
LG U+는 'U+ 스팸차단' 서비스를 제공한다. 이 서비스는 스팸 전화와 문자를 차단하며, 스팸으로 의심되는 번호에 대한 경고 기능도 제공한다. 또한 '후후' 앱과 연동하여 더욱 강화된 스팸 차단 기능을 제공한다.
이러한 통신사 서비스들은 대부분 무료로 제공되며, 가입자라면 누구나 쉽게 이용할 수 있다. 서비스 신청은 통신사 고객센터나 홈페이지, 모바일 앱을 통해 가능하다. 통신사 서비스의 장점은 네트워크 수준에서 스팸을 차단하므로 스마트폰의 배터리 소모나 성능에 영향을 주지 않는다는 것이다.
하지만 통신사 서비스만으로는 모든 유형의 스팸을 완벽하게 차단하기 어려울 수 있다. 따라서 스마트폰의 자체 기능이나 전문 스팸 차단 앱과 함께 사용하는 것이 더욱 효과적이다.
스팸 전화를 제대로 차단하는 최선의 방법
스팸 전화를 제대로 차단하는 최선의 방법을 말하기전, 스팸 전화는 현대 사회에서 피할 수 없는 문제지만, 다행히 이를 효과적으로 차단할 수 있는 다양한 방법들이 존재한다는 것이다. 두낫콜 서비스, 스팸 차단 앱, 스마트폰 자체 설정, 통신사 서비스 등을 적절히 조합하여 사용하면 대부분의 스팸 전화를 차단할 수 있다.
개인적인 경험을 바탕으로 말하자면, 두낫콜 서비스에 등록하고 스팸 차단 앱을 사용하는 것이 가장 효과적이었다. 두낫콜 서비스로 합법적인 텔레마케팅 전화를 차단하고, 스팸 차단 앱으로 나머지 스팸 전화를 필터링하는 방식이다. 여기에 스마트폰의 자체 설정을 활용하면 더욱 강력한 보호가 가능하다.
하지만 어떤 방법을 사용하더라도 100% 완벽한 차단은 불가능하다는 점을 인지해야 한다. 스팸 발신자들은 지금도 여전히 계속해서 새로운 방법을 개발하고 있기 때문이다. 따라서 우리 모두가 스스로 주의를 기울이는 것이 중요하다. 모르는 번호의 전화는 신중히 대응하고, 의심스러운 내용의 전화나 문자는 철저하게 무시하는 것이 좋다.
또한 개인정보 보호에도 신경 써야 한다. 스팸 차단을 위해 사용하는 앱이나 서비스에 불필요한 개인정보를 제공하지 않도록 주의하는 것이 무엇보다도 중요하다.
